จำกัดเวลา
กำหนดเวลาเริ่มและเวลาหยุดให้ชัดเจน พักสายตาเป็นระยะ และไม่เล่นต่อจนกระทบการนอน งาน หรือครอบครัว
Responsible Gaming
เกมควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาการเงินหรือช่องทางสร้างรายได้ การกำหนดงบประมาณ จำกัดเวลา และรู้ว่าเมื่อไรควรหยุด คือพื้นฐานสำคัญของประสบการณ์ที่ปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน
หลักการที่ควรรู้
newyork98 สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบด้วยแนวคิดง่ายๆ คือ ผู้เล่นต้องเป็นคนกำหนดขอบเขต ไม่ใช่ปล่อยให้ผลการเล่นเป็นตัวกำหนดพฤติกรรม การมีแผนก่อนเริ่มช่วยให้ตัดสินใจด้วยเหตุผลและลดความเสี่ยงจากอารมณ์ชั่วขณะ
กำหนดเวลาเริ่มและเวลาหยุดให้ชัดเจน พักสายตาเป็นระยะ และไม่เล่นต่อจนกระทบการนอน งาน หรือครอบครัว
ใช้เฉพาะเงินเพื่อความบันเทิงที่ยอมรับการสูญเสียได้ ห้ามนำค่าเช่า ค่าอาหาร เงินกู้ หรือเงินฉุกเฉินมาใช้
ผลที่ผ่านมาไม่รับประกันผลครั้งต่อไป การเพิ่มเงินเพื่อเอาคืนมักทำให้เสียการควบคุมและเกินงบที่วางไว้
หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อเครียด โกรธ เหงา ง่วง หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ เพราะการตัดสินใจอาจไม่รอบคอบ
หากเริ่มรู้สึกควบคุมยาก ให้หยุดทันที ออกจากบัญชี ทบทวนกิจกรรม และขอระงับการเข้าถึงเมื่อจำเป็น
แนวทางของ newyork98
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องเลิกสนุก แต่หมายถึงการรู้สถานะทางการเงินของตัวเอง รู้เวลาที่ใช้ และยอมรับว่าผลลัพธ์ของเกมมีความไม่แน่นอน ผู้เล่นไม่ควรตั้งเป้าว่าต้องชนะภายในวันนั้น ไม่ควรนำยอดเสียที่ผ่านมาเป็นเหตุผลในการเพิ่มงบ และไม่ควรยืมเงินจากบุคคลอื่นเพื่อกลับมาเล่นต่อ
ก่อนเริ่มแต่ละครั้ง ลองถามตัวเองว่ามีเวลาเท่าไร ใช้เงินได้กี่บาท และหากเงินจำนวนนี้หมดจะยังจัดการค่าใช้จ่ายประจำได้ตามปกติหรือไม่ หากคำตอบไม่ชัดเจน การเลื่อนการเล่นออกไปเป็นทางเลือกที่เหมาะสมกว่า อย่าให้โบนัส ระดับสมาชิก หรือผลลัพธ์ของผู้เล่นคนอื่นทำให้ตัดสินใจเกินขีดจำกัดของตนเอง
งบที่เหมาะสมต้องแยกออกจากเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นทั้งหมด เริ่มจากคำนวณรายรับหลังหักค่าเช่าหรือค่าผ่อนบ้าน ค่าเดินทาง ค่าอาหาร ค่าโทรศัพท์ เงินออม หนี้สิน และเงินสำรองฉุกเฉิน จากนั้นจึงกำหนดวงเงินเพื่อกิจกรรมพักผ่อน การตั้งงบเป็นจำนวนบาทที่แน่นอนจะตรวจสอบได้ง่ายกว่าการคิดว่า “เล่นอีกนิดเดียว”
การใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินแยกสำหรับงบความบันเทิงช่วยให้มองเห็นค่าใช้จ่ายจริงได้ชัดขึ้น แต่บัญชีดังกล่าวไม่ควรเชื่อมกับวงเงินสินเชื่อ และไม่ควรเติมเงินโดยอัตโนมัติเมื่อยอดคงเหลือหมด
ปัญหามักไม่ได้เริ่มจากเหตุการณ์ใหญ่เพียงครั้งเดียว แต่อาจค่อยๆ เกิดจากพฤติกรรมเล็กๆ ที่ถี่ขึ้น การสังเกตตัวเองอย่างตรงไปตรงมาจึงสำคัญ หากพบหลายข้อพร้อมกันควรหยุดเล่นทันที พูดคุยกับคนที่ไว้ใจ และติดต่อทีมงานเพื่อขอจำกัดหรือระงับบัญชี
อย่ารอให้ปัญหารุนแรง: หากตอบว่า “ใช่” แม้เพียงข้อเดียวและรู้สึกกังวล ให้พักการเล่นอย่างน้อยหลายวัน ตรวจสอบธุรกรรม และขอให้คนใกล้ชิดช่วยดูแลงบประมาณ
ขั้นแรกคือหยุดการเข้าถึงทันที ไม่จำเป็นต้องรอให้จบรอบหรือรอให้ได้ยอดคืน การออกจากระบบและวางอุปกรณ์ลงช่วยตัดวงจรการตัดสินใจที่เกิดจากอารมณ์ จากนั้นตรวจสอบยอดเงินจริงทั้งหมดโดยไม่รวมโบนัสหรือผลลัพธ์ที่คาดหวัง แล้ววางแผนชำระค่าใช้จ่ายจำเป็นก่อนเรื่องอื่น
ปิดเกม ออกจากระบบ และพักจากหน้าจออย่างน้อย 24 ชั่วโมงเพื่อให้มีเวลาทบทวนโดยไม่เร่งรีบ
ดูประวัติธุรกรรม เวลาที่ใช้ และผลกระทบต่อรายจ่ายประจำ จดข้อมูลตามจริงโดยไม่ลดทอนตัวเลข
พูดคุยกับครอบครัวหรือคนที่ไว้วางใจ และติดต่อทีม newyork98 เพื่อขอจำกัด ระงับ หรือปิดบัญชี
หากความเครียดจากการเล่นส่งผลต่อสุขภาพจิต การนอน หรือทำให้เกิดความคิดทำร้ายตนเอง ควรหยุดเล่นและติดต่อบริการฉุกเฉินหรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพในพื้นที่ทันที การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความล้มเหลว แต่เป็นการปกป้องตัวเองและคนรอบข้างอย่างรับผิดชอบ
สมาชิกสามารถขอพักบัญชีชั่วคราวหรือปิดบัญชีเมื่อรู้สึกว่าการเล่นเริ่มไม่สมดุล ระหว่างช่วงพักควรหลีกเลี่ยงการสร้างบัญชีใหม่หรือใช้บัญชีของบุคคลอื่น เพราะจะทำให้มาตรการที่ตั้งใจใช้ไม่ได้ผล การพักที่มีประสิทธิภาพควรรวมถึงการลบทางลัดออกจากอุปกรณ์ ปิดการแจ้งเตือน และมอบหมายให้คนที่ไว้ใจช่วยตรวจสอบรายจ่าย
เมื่อติดต่อ newyork98 เพื่อขอจำกัดการเข้าถึง ทีมงานอาจขอข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องบัญชีและป้องกันบุคคลอื่นดำเนินการแทน ข้อมูลดังกล่าวได้รับการดูแลตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการใช้งานที่ระบุไว้ในหน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข
หลังครบช่วงพัก ไม่จำเป็นต้องกลับมาเล่นทันที ควรประเมินว่าการเงิน อารมณ์ งาน และความสัมพันธ์กลับมาเป็นปกติหรือยัง หากยังรู้สึกกังวล การขยายเวลาพักหรือปิดบัญชีต่อไปเป็นทางเลือกที่เหมาะสมกว่า
บริการของ newyork98 มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ผู้ปกครองควรเก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน OTP เอกสารยืนยันตัวตน และข้อมูลชำระเงินให้พ้นจากการเข้าถึงของเด็ก ไม่ควรบันทึกรหัสผ่านไว้บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน และควรออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน
หากมีสมาชิกหลายคนใช้โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน ควรแยกบัญชีผู้ใช้อุปกรณ์ เปิดการล็อกหน้าจอ และตรวจสอบประวัติธุรกรรมเป็นระยะ อย่าอนุญาตให้ผู้เยาว์เล่นแทน ดูแลบัญชี หรือเลือกเกม แม้จะอ้างว่าเป็นการเล่นเพื่อความสนุกก็ตาม
หากสังเกตว่าคนใกล้ตัวใช้เงินหรือเวลาเพิ่มขึ้น ควรเริ่มพูดคุยด้วยความห่วงใย ไม่ตำหนิ ไม่ประชด และไม่พยายามชดเชยยอดเสียให้ทั้งหมด เพราะอาจทำให้ปัญหาดำเนินต่อไป ลองเลือกเวลาที่ทุกฝ่ายสงบ แล้วพูดถึงพฤติกรรมที่เห็นอย่างเฉพาะเจาะจง เช่น บิลที่ค้าง การนอนน้อย หรือการขาดงาน
เสนอความช่วยเหลือที่ทำได้จริง เช่น ช่วยตรวจสอบงบรายเดือน เก็บบัตรหรือข้อมูลชำระเงินชั่วคราว สนับสนุนให้พักบัญชี และชวนทำกิจกรรมอื่นที่ไม่เกี่ยวกับการเดิมพัน อย่างไรก็ตาม คนในครอบครัวก็ควรดูแลสุขภาพใจและการเงินของตัวเอง ไม่รับภาระหนี้ที่เกินกำลัง และขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเมื่อสถานการณ์ซับซ้อน
ดูคำตอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี ความปลอดภัย และการใช้บริการได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย
ควบคุมบัญชีของคุณ
หากต้องการตรวจสอบบัญชีหรือจัดการการเข้าถึง ให้เข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย หากยังมีข้อสงสัย โปรดอ่านข้อมูลในหน้าคำถามที่พบบ่อยก่อนตัดสินใจเล่นต่อ
เข้าสู่ระบบ คำถามที่พบบ่อย